Supprimer votre compte et vos données

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte eBio et des données personnelles associées. La demande vaut pour l’application mobile comme pour le site.

Comment faire la demande

Envoyez un email à contact@e-bio.org depuis l’adresse email liée à votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte eBio ». Le bouton ci-dessous prépare le message pour vous.

Demander la suppression

Nous confirmons la prise en compte de votre demande et procédons à la suppression dans un délai maximum de 30 jours.

Ce qui est supprimé

• Votre compte et votre profil (nom, email, téléphone).
• Votre fiche boutique et son catalogue si vous êtes fournisseur.
• Vos messages, vos avis et vos favoris.
• Le jeton de notification de votre appareil.

Ce qui est conservé temporairement

Les données liées aux commandes et aux paiements sont conservées le temps des obligations comptables et fiscales, puis supprimées ou anonymisées. Elles ne sont plus rattachées à un compte actif.

Une question ?

Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à contact@e-bio.org ou consultez la politique de confidentialité.